服务理念_上海龙阳机械厂

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服务理念

服务理念

  以客户为中心,关注客户需求,建立以客户需求为导向的服务流程,提升客户服务和市场营销的创新能力,进而打造强大的一体化的客户服务体系。

  • 为客户提供便捷、专业的优质服务

  • 为企业提供全面、准确的市场质量信息

服务平台

  龙阳坚持“以客户为中心”搭建全球服务体系,通过整合国内外服务资源,建设物流中心、服务中心、呼叫中心三大共享平台,为客户提供优质的一站式服务。龙阳将为客户服务的理念融入到企业研发、制造、销售服务等所有经营环节,每个经营环节都以客户为中心,最大限度地追求客户满意和客户忠诚。

服务态度

  像家人一般亲切的服务姿态,社会的最小单位是家庭,就像对待家庭一样对待客户是我们爱护客户的第一步。首先考虑客户,站在客户的角度考虑问题,这是关怀的艺术。我们一直坚持奉献的服务态度,奉献是使聋人听得见,盲人可以看得见的心灵的语言。

  正直负责、快速及时的服务,我们不是做伟大事业的人,只是倾听客户声音,承担重大责任的人。为了确保从接待商谈到维修做到最好,我们执行严格的培训和认证程序。我们坚持聆听客户的声音,及时改善不足的服务,体现对客户满意负责任的态度。

 

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电话 : 021-58972200  /   021-68916112

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传真 : 021-58972200

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